Cómo pagar a los consignadores
Actualizado el 4 de octubre de 2026
Lo que le corresponde a un consignador
El porcentaje de un consignador se calcula sobre el precio que el cliente pagó de verdad por el artículo, no sobre el de la etiqueta:
- Después de descuentos. Un vestido de 60 vendido con un 25 % de descuento se vendió por 45.
- Sin impuestos. El IVA no es ni tuyo ni del consignador.
- Sin el envío, que cubre tus costes.
Con un porcentaje del 40 %, al consignador de ese vestido le corresponden 18. Consignment Hub lo calcula para cada línea de pedido en el momento, con el porcentaje que definiste para ese consignador o artículo.
Cuándo pagar
Si pagas demasiado pronto, una devolución te deja pagando por un artículo que vuelve a estar en la percha. Por eso la mayoría de las tiendas retienen cada venta hasta que pasa su plazo de devolución y pagan en un día fijo: cada mes, dos veces al mes o cuando el consignador lo pide.
En Consignment Hub el plazo de devolución cuenta desde el envío del pedido. Home muestra a quién hay que pagar, y la página de cada consignador indica lo que está listo, lo que sigue en el plazo de devolución y cuándo se libera.
Reembolsos después de pagar
A veces un artículo vuelve después de haber pagado a su consignador. No le pidas que te devuelva el dinero: descuéntalo de su próximo pago.
Si sus próximas ventas le dejan 64 y un artículo reembolsado le había dejado 12, le pagas 52. Mientras tanto su saldo aparece en negativo, así nada se olvida.
Cómo pagar
- En efectivo, desde la caja.
- Por transferencia bancaria.
- Con saldo en tienda, que algunas tiendas ofrecen a mejor tasa que el efectivo.
Uses el método que uses, registra el método y la fecha con el pago. Consignment Hub nunca mueve dinero: tú pagas al consignador y luego eliges Record payout. Un pago registrado por error se puede anular, y sus ventas vuelven a estar pendientes de pago.
Extractos y registros
Da a cada consignador un extracto con cada pago, con los artículos, el precio al que se vendió cada uno y su porcentaje. Responde a la mayoría de las preguntas antes de que surjan. Consignment Hub lo envía en PDF por correo, o puedes descargarlo.
Guarda cada pago. Las normas fiscales de la consignación cambian de un país a otro, así que pregunta a tu gestor qué tienes que declarar. Una exportación CSV de tus ventas le da todo en un solo archivo.
Preguntas
¿Se paga al consignador sobre el precio de etiqueta o el de venta?
Sobre el precio de venta: lo que el cliente pagó de verdad después de descuentos. Déjalo claro en tus condiciones, para que una rebaja o un descuento no sorprenda a nadie.
¿Debo ofrecer saldo en tienda en lugar de efectivo?
Muchas tiendas lo hacen, a menudo a mejor tasa, porque el saldo vuelve en forma de ventas. Regístralo como un pago con saldo en tienda. Consignment Hub no emite por sí mismo saldo de tienda en Shopify.
¿Pueden los consignadores ver lo que se les debe?
Sí. La página de cada consignador muestra el dinero listo para pagar, el que sigue en el plazo de devolución y cada pago con su extracto.