Een online consignatiewinkel opzetten met Shopify

Schrijf eerst je consignatievoorwaarden

Alle latere instellingen volgen uit je voorwaarden, dus zet ze op papier voordat het eerste artikel binnenkomt. Een consignatieovereenkomst regelt meestal:

• De verdeling: welk deel van elke verkoop naar de inbrenger gaat.
• Hoe lang artikelen te koop staan, vaak 60 tot 90 dagen.
• Of en wanneer prijzen dalen naarmate artikelen langer hangen.
• Wat er met onverkochte artikelen gebeurt: ophalen voor een datum, doneren of de winkel houdt ze.
• Wanneer en hoe inbrengers worden uitbetaald.

In Consignment Hub zijn dit je standaarden in Settings, en je kunt ze allemaal per inbrenger aanpassen.

Zet elk artikel zo online dat het verkoopt

• Eén product per artikel, met aantal één, zodat het uitverkocht is zodra het verkocht is.
• Merk, maat, afmetingen en staat in de beschrijving, gebreken inbegrepen. Een duidelijke beschrijving van de staat voorkomt de meeste retouren.
• Meerdere foto's tegen een rustige achtergrond, ook van het label en eventuele slijtage.
• Een producttype en tags zoals maat, merk en kleur, die collecties en filters gebruiken.
• Varianten alleen als je hetzelfde artikel in meerdere maten hebt. Elke maat kan van een andere inbrenger zijn.

Orden de winkel

Geautomatiseerde collecties in Shopify vullen zichzelf op basis van voorwaarden zoals producttype of tag, dus nieuwe artikelen komen zonder extra werk op de juiste plek. De gratis app Search & Discovery van Shopify voegt filters toe zoals maat, merk en prijs, wat telt als elk artikel anders is.

Een collectie Nieuw binnen, gesorteerd op datum, geeft vaste klanten een reden om terug te komen.

Stem je retourbeleid af op je uitbetalingen

Kunnen klanten 14 dagen lang retourneren, betaal een inbrenger dan niet uit voordat die 14 dagen voorbij zijn. In Nederland en de rest van de EU geldt voor online aankopen sowieso een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Zet de retourtermijn in Consignment Hub minstens op die periode: een verkoop wordt uitbetaalbaar zodra die voorbij is, gerekend vanaf verzending.

Komt er na een uitbetaling toch nog een retour binnen, dan gaat de terugbetaling van de volgende uitbetaling van die inbrenger af.

Haal inbrengers binnen

1. Voeg elke inbrenger toe. Alleen een naam is nodig; voeg een e-mailadres toe om een uitnodiging voor hun eigen pagina te sturen.
2. Zet het portaal voor inbrengers aan in Settings, zodat inbrengers zelf hun artikelen, verkopen en uitbetalingen kunnen zien.
3. Laat inbrengers vanaf hun pagina artikelen voorstellen, met details en een vraagprijs. Jij voegt elk artikel toe tegen jouw prijs, of wijst het af met een notitie.
4. Maak producten voor inbrengers aan met Quick add, of koppel producten die je al online hebt.

Ook in persoon verkopen

Heb je ook een winkel, een marktkraam of pop-ups, dan verkoopt Shopify POS uit dezelfde voorraad en tellen verkopen in persoon mee in dezelfde saldi. De handleiding over Shopify POS hieronder legt de toonbank uit.

Vragen

Verder lezen

• Consignatie op Shopify POS
• Inbrengers uitbetalen
• Kledingboetieks